Entdecken Sie unseren Service rund um die Sauerstoffversorgung
Wir wissen, dass eine wirksame Langzeit-Sauerstofftherapie essentiell für Ihre medizinische Versorgung und zugleich entscheidend für Ihr Wohlbefinden und Ihre Lebensqualität ist. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen ein breites Angebot an Dienstleistungen zur Verfügung, um die optimale Betreuung und Unterstützung während der Sauerstoffversorgung zu gewährleisten.
Ihr Wohl steht bei uns an erster Stelle. Deshalb streben wir an, Ihnen höchsten Komfort und zugleich Sicherheit zu bieten. In der Regel übernimmt die Krankenkasse die Kosten der Versorgung.
Unsere Dienstleistungen umfassen:
- 24-Stunden-Notdienst
- Abrechnung mit der Krankenversicherung
- Lieferung von Zubehör
- Beratung während der Therapie
- Versorgungsmöglichkeiten am Urlaubsort
- Schulungen für Angehörige und Pflegedienste
So sorgen wir dafür, dass die Therapie gut zu Ihrem Alltag passt.
Sicherheit geht immer vor
Eine zuverlässige Versorgung mit Sauerstoff ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Therapie. Als Leistungserbringer achten wir auf einen hohen Sicherheitsstandard für Ihre Versorgung. Damit dürfen Sie rechnen.
Sicherstellung der Therapie rund um die Uhr
Wir stellen Ihnen 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche eine Notdienstnummer für technische Angelegenheiten zur Verfügung. Diese Nummer finden Sie auf Ihrem Therapiegerät. Außerdem kümmern wir uns um die regelmäßigen Wartungsintervalle nach Herstellervorgaben. Dazu kommen wir aktiv auf Sie zu.
Schulungen zur sicheren Handhabung
Unsere Mitarbeitenden erläutern Ihnen und Ihren Angehörigen alle wesentlichen Aspekte der Langzeit-Sauerstofftherapie – einschließlich der sicheren Handhabung des Sauerstoffsystems und dessen Nutzung im Alltag. Eine ausführliche Schulung gibt Ihnen das Selbstvertrauen in die Handhabung des Gerätes. Das ist die Grundlage, um Ihre Gesundheit zu verbessern. Was zu Beginn wichtig zu wissen ist, erfahren Sie hier.
Service für eine Sauerstoffversorgung nach Plan
In der Sauerstoffversorgung ist eine gute Planung entscheidend. Unser Ziel ist es, dass Sie Zubehör, Nachbestellungen oder Urlaubsplanungen entspannt angehen können. Aus diesem Grund gewährleisten unsere Mitarbeitenden eine zügige Bearbeitung Ihrer Anliegen gemäß den Vorgaben zur Kostenerstattung Ihrer Krankenversicherung.
Unterwegs mit der Resmed Healthcare
Mit einer Langzeit-Sauerstofftherapie können Sie weiterhin mobil sein. Vorab gilt es, die Reisetauglichkeit aus medizinischer Sicht, Transportmöglichkeiten der Therapiesysteme, die Anforderungen für Fluggesellschaften und die Länge der Reise zu prüfen. In einem persönlichen Gespräch können wir mit Ihnen die Details besprechen und alle notwendigen Schritte in die Wege leiten.
Lieferung von Zubehör
Um hygienisch und sicher Ihr Therapiesystem zu nutzen, ist eine regelmäßige Pflege und ein Wechsel des Zubehörs notwendig. In einer Checkliste haben wir Ihnen alle für Sie wichtigen Informationen zur Pflege aufgeführt. Für persönliche Anliegen und Bestellungen nehmen Sie gerne Kontakt auf.
Wir sind für Sie vor Ort
Unser Team kümmert sich um Ihr Anliegen: Ob in der Klinik, in einer unserer bundesweiten Filialen, telefonisch in der Zentrale oder in der persönlichen Betreuung bei Ihnen zu Hause. Wir freuen uns darauf.
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