CPAP-Therapie verwalten: wichtige Services & Aufgaben
In diesem Bereich haben wir die wichtigsten Inhalte rund um Ihre CPAP-Therapie für Sie zusammengestellt. Wir begleiten Sie bei der Eingewöhnung in die Therapie und darüber hinaus. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen und Herausforderungen. Auch wenn es Ihnen anfangs vielleicht kompliziert vorkommt, Sie werden sich schnell an die Therapie gewöhnen. Erfahren Sie hier praktische Tipps für Ihre Schlafapnoetherapie.
Eingewöhnung in die Therapie: unsere nützlichsten Tipps zum Start
Gerade am Anfang haben Sie bestimmt viele Fragen. Machen Sie sich mit Ihrem Therapiegerät und Ihrer Maske vertraut. Während Ihres persönlichen Termins zeigen wir Ihnen die Handhabung der Maske und des Geräts und geben Ihnen wichtige Pflegehinweise. Eine digitale Therapiebegleitung hat für Sie viele Vorteile. Installieren Sie am besten die myAir™-App. Hier erhalten Sie z. B. auf Sie zugeschnittene Videos und können Ihren Therapieerfolg anhand einer Punkteskala einsehen. Während myAir Ihnen täglich Ihre Therapiedaten in der App zeigt und Ihnen weiterhilft, ist AirView™ eine Online-Plattform für die Anwendung durch Ärzt:innen oder medizinisches Fachpersonal und Resmed Healthcare. Wir können Therapiedaten einsehen, die direkt aus dem Therapiegerät übertragen wurden oder Ihnen einen detaillierten Therapiebericht zusenden. Das geht selbstverständlich nur mit Ihrer Zustimmung.
myAir-App installieren: Für eine effiziente Begleitung
Mit dieser App haben Sie Zugriff auf Schritt-für-Schritt Anleitungsvideos, nützliche Coaching-Tipps und Berichte rund um Ihren Therapieverlauf – individuell auf Sie zugeschnitten. Sie erhalten mit der App einen wertvollen Begleiter an die Seite, der Ihnen jederzeit zur Verfügung steht, um Sie im Umgang mit Ihrer Therapie zu unterstützen.
AirView unterstützt Beratung
Besonders in der Anfangsphase können Anpassungen Ihrer Therapie notwendig sein. Der Zugriff auf Ihre Therapiedaten kann dabei helfen, Sie besser zu beraten. Dieser Service erlaubt es uns, mit Ihrem Wissen und Ihrer Zustimmung Geräteeinstellungen aus der Ferne vorzunehmen – ein Filialbesuch ist nicht erforderlich. Bitte beachten Sie, dass eine Umstellung der Druckdaten nur mit Vorlage einer ärztlichen Verordnung möglich ist.
Informieren: Tipps rund um das Leben mit der Therapie
Wir bieten zahlreiche Hilfestellungen und Wissenswertes über Ihre Erkrankung. Dieser Bereich bietet praktische Ratschläge, informiert Sie über Alltagshilfen und Komfortprodukte. Diese Informationen unterstützen Sie dabei, sich gut zurechtzufinden und sich an die Therapie zu gewöhnen.
Begleitung und Erfolg der Therapie
Ihre aktive Teilnahme ist der Schlüssel für einen Therapieerfolg. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Berichte rund um Ihren Therapieverlauf an. So erkennen Sie und Ihre Ärztin bzw. Ihr Arzt die Fortschritte und die richtigen Maßnahmen können abgeleitet werden.
Compass-Bericht für ärztliche Fachperson
Im Rahmen der Resmed CompAct Services können Sie Informationen zu Ihrem Therapieverlauf erhalten. Wenn uns Ihre Einwilligung vorliegt, können Sie diese Informationen per E-Mail unter kundenberatung@resmed.de anfordern und Ihre:r Ärzt:in vorlegen. Geben Sie für die Anfrage Ihren Namen und die Seriennummer an.
myAir-App: Ihr Überblick dank Therapieberichte & Statusanzeigen
Mit der täglichen Statusanzeige zeigt Ihnen myAir jeden Morgen eine Punktzahl an, die sich aus der Analyse Ihrer nächtlichen Therapiedaten ergibt. Laden Sie Ihre myAir-Schlaftherapieberichte herunter, die Ihren Fortschritt in den letzten 30/90/365 Tagen zeigen, und leiten Sie diese bei Bedarf z. B. an Ihr medizinisches Fachpersonal weiter.
Nutzungszeit pro Tag einhalten
Die Therapiedauer sollte täglich mindestens etwa 4 Stunden betragen. Kontaktieren Sie bitte Ihre Ärztin bzw. Ihren Arzt oder uns, falls Ihre durchschnittliche Therapie- und Nutzungszeit unter 4 Stunden pro Nacht liegt. Informieren Sie uns gerne auch bei Schwierigkeiten mit Ihrer Therapie, dem Gerät oder Ihrer Maske.
Digital & gut: Erleben Sie myAir™ und AirView™ für Ihre Therapie.
Ihnen stehen verschiedene Wege der digitalen Begleitung zur Verfügung. Mit der Unterstützung durch die myAir-App werden Sie aktiv in Ihre Therapie eingebunden und können täglich Ihre Therapieergebnisse sehen. Daneben bietet die Online-Plattform AirView medizinischem Fachpersonal die Möglichkeit, Ihre Therapie auch aus der Ferne optimal zu begleiten.
Im Verlauf der Therapie: an reibungslosen Abläufen mitwirken
Sobald Sie sich an die Therapie gewöhnt haben, ist alles viel leichter. Jetzt ist es wichtig, dass Ihr Therapiegerät sowie das Zubehör (z. B. Maske, Filter, Schlauch) einwandfrei funktionieren, regelmäßig erneuert und gut gepflegt werden. Bitte halten Sie auch Ihre persönlichen Daten wie Adresse oder Telefonnummer bei uns auf dem neuesten Stand.
Ersatzzubehör bestellen: Eine regelmäßige Notwendigkeit zugunsten Ihrer Therapie
Vergessen Sie nicht, Ihr Zubehör (Maske, Gerätezubehör) rechtzeitig zu wechseln. Der Austausch der Maske sollte normalerweise einmal jährlich oder bei medizinischer Notwendigkeit stattfinden. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Zubehör bestellen können.
Rund um das Rezept: Beauftragung und Abrechnung
Sollte Ihre Ärztin oder Ihr Arzt eine Anpassung der Therapie vornehmen, senden Sie uns einfach Ihr Rezept zu. Wir kümmern uns um die Versorgung. Möchten Sie die Laufzeit verlängern, reichen Sie bitte Ihr Rezept fristgerecht ein. Begleichen Sie die Rezeptgebühr oder teilen Sie uns mit, wenn Sie eine Zuzahlungsbefreiung haben.
Nutzungsstunden ablesen und abgeben
Die meisten Kostenträger benötigen die Betriebs- oder Nutzungsstunden des Therapiegeräts. Falls Ihre Krankenkasse diese regelmäßig anfordert, werden wir oder Ihre Krankenkasse Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Reisen mit CPAP: Tipps & Zubehör
Planen Sie Ihre Reisen mit der CPAP-Therapie leicht und stressfrei. Finden Sie hier wichtige Tipps und laden Sie nützliche Unterlagen herunter. Erfahren Sie mehr über das AirMini™ sowie praktisches Zubehör wie Akkus und Gleichstromkonverter, um Ihre Therapie auch unterwegs problemlos fortzuführen.
Wichtiger Hinweis: Halten Sie bitte Ihre Daten aktuell
Es ist uns wichtig, dass Sie Ihre Daten stets auf dem neuesten Stand halten. Bitte kontaktieren Sie uns, falls sich Ihr Name, Wohnort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Krankenversicherung, Ihr:e Ärzt:in ändert. Achten Sie bitte ebenfalls darauf, Ihren Patient:innenpass aktuell zu halten. Dieser enthält wesentliche Informationen zu Ihrer Therapieeinstellung. Dazu gehören Therapieform, -level und Druckdaten. Bringen Sie den Pass zu jedem Besuch Ihre:r Ärzt:in mit und bitten Sie darum, die Daten zu aktualisieren.
Beendigung der Therapie – Lassen Sie uns reden!
Falls Sie überlegen, Ihre Therapie zu beenden, kontaktieren Sie bitte uns oder Ihr:e Ärzt:in. Wir beraten Sie gerne über Optionen zur Fortführung Ihrer Therapie oder alternative Behandlungsmethoden. Lassen Sie uns über die Gründe sprechen. Vielleicht haben wir noch Lösungen für Sie, die es Ihnen leichter machen, Ihre Therapie fortzuführen. Sollten Sie sich dennoch für einen Abbruch entscheiden, klären wir, ob eine Geräterückgabe notwendig ist. Die bereitgestellten Hilfsmittel gehören in der Regel der Firma Resmed Healthcare und sind nach Beendigung der Therapie zurückzugeben.
Lernen Sie Ihre Therapiealternativen kennen
Informieren Sie sich über alternative Therapiemethoden. Es gibt eine Vielzahl von Therapieoptionen – etwa eine UKPS (Unterkieferprotrusionsschiene). Entdecken Sie hier Ihre Möglichkeiten.
Eine Therapie, die lohnt!
Erfahren Sie, wie sich eine regelmäßige Therapie positiv auf das Wohlbefinden auswirkt. Sie fühlen sich besser, sind ausgeruhter, haben mehr Energie und vieles mehr.
Persönliche Beratung
Wir beraten Sie gerne und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung. Bitte nehmen Sie in jedem Fall Kontakt mit uns auf, damit wir die Rückgabe des Geräts mit Ihnen klären können.
Hilfecenter rund um Ihre CPAP-Therapie
Wählen Sie einfach Ihre Therapie und Anliegen aus, Sie erhalten die wichtigsten Informationen, Downloads, Videos und Services rund um Ihre Therapie angezeigt.
Quellen
- Woehrle, H., Schoebel, C., Oldenburg, O. et al. Low long-term mortality in patients with sleep apnoea and positive airway pressure therapy: analysis of a large German healthcare database. Somnologie 24, 151–158 (2020). https://doi.org/10.1007/s11818-020-00259-4